Vyplnění: Bezpečnost bankovnictví — scénáře

Tvůj postup?*

SMS: „ČSOB blokujeme platební kartu kvůli podezřelé transakci. Odblokujte zde: csob-zabezpeceni.com/odblokovat" — ty jsi klient ČSOB.

Kliknu a přihlásím se — radši rychle vyřešímZavolám na linku banky z čísla na kartě / v oficiální aplikaciOtevřu si csob.cz ručně v prohlížeči a tam se přihlásímSmažu — banka by mi takhle nepsala

Co uděláš?*

Volá ti „pracovník banky" — zná tvé jméno, oslovuje slušně. Říká: „Z vašeho účtu se nyní pokouší o platbu hacker. Pro zablokování mi přečtěte kód, který jsem vám poslal SMS-kou."

Přečtu kód — banka mi pomáháPoložím a sám zavolám zpět na oficiální linku bankyZeptám se na jméno a oddělení, pak až poté kód řeknuŘeknu, že to ověřím a zavolám zpět

Co s tím?*

Sedíš v restauraci. Vedle běžného QR kódu pro platbu vidíš nálepku s jiným QR — působí jako oficiální od restaurace. Číšník právě obsluhuje jinde.

Naskenuju jeden z nich, je jedno kterýZeptám se číšníka, který QR je opravdu jejichNaskenuju oba a porovnám — zaplatím tím, který vede na známou doménuZaplatím hotově / kartou v terminálu

Jak reaguješ?*

Telefonicky se ti ozve „investiční poradce" z banky — nabízí investici s garantovaným výnosem 18 % ročně. Stačí převést na tento účet a začne pracovat.

18 % je super, převedu penízePoložím a nahlásím podvod přes oficiální bankuZeptám se na jeho ID a zkontroluju u bankyDomluvím schůzku v pobočce — chci to osobně

Co znamená tahle SMS?*

Přijde ti SMS s 2FA kódem od banky, i když se právě nikam nepřihlašuješ.

Ignoruju, asi to byla bug v aplikaciNěkdo zkusil přihlášení s mým heslem — hned ho měním a kontaktuju bankuZkontroluju aktivní přihlášení v banceKontaktuju banku, ať mi vysvětlí